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銷售紅娘使用說明

  2017-02-21 15:01:02   次瀏覽

一、什么是銷售紅娘?銷售紅娘是天助網(wǎng)重磅推出的一套客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),通過朋友圈、其他途徑宣傳,引導關注公司微信服務號,以酬勞形式鼓勵關注者錄入身邊需求者信息,指定給相應業(yè)務員。關注者成為…

一、什么是銷售紅娘?

銷售紅娘是天助網(wǎng)重磅推出的一套客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),通過朋友圈、其他途徑宣傳,引導關注公司微信服務號,以酬勞形式鼓勵關注者錄入身邊需求者信息,指定給相應業(yè)務員。關注者成為我們銷售紅娘,從而幫助網(wǎng)絡公司實現(xiàn)客戶倍增。

我要推薦客戶:紅娘可以錄入身邊有網(wǎng)絡推廣需求的朋友信息。

我推薦的客戶:紅娘可以隨時查看推薦的朋友銷售跟進記錄,只能查看自己推薦的,不能查看其他人的。

圖1   服務號自定義菜單

圖2   我要推薦客戶

 

二、如何配置我的銷售紅娘

銷售紅娘是依托于微信服務號的,所以使用者必須有公司微信服務號,支持自定義菜單,同時,還需通過微信認證,因為要對第三方開發(fā)授權。分兩步配置:

1)使用自定義菜單。微信服務號默認有自定義菜單功能,我們有“我要推薦客戶”和“我推薦的客戶”2個欄目,兩個欄目對應鏈接地址為:

我要推薦客戶: http://crm.tz1288.com:8008/HL.htm?operate=recommend

我推薦的客戶: http://crm.tz1288.com:8008/HL.htm?operate=gethlclientlist

比如如意寶的微站自定義菜單用法如下:

圖3   天助網(wǎng)自定義菜單設置

 

2)開發(fā)者授權。我們銷售紅娘屬于基于微信應用的第三方開發(fā),需要對我們開發(fā)系統(tǒng)授權,而這個網(wǎng)頁授權只面向微信認證的服務號。進入微信公共帳號后臺,開發(fā)者中心,找到微信接口權限表,如圖,找到“網(wǎng)頁授權獲取用戶基本信息”這個權限,點擊修改,寫上“crm.tz1288.com:8008”,確定,保存。

圖4   微信接口權限表

 

圖5   網(wǎng)頁授權

以上2步設置完成,銷售紅娘就配置好了。

 

三、如何使用銷售紅娘?

銷售紅娘出現(xiàn)在微信服務號菜單上,解決用戶來路是關鍵。我們可以通過各種宣傳,比如朋友圈分享文章、線下活動掃描關注二維碼有獎、h5場景動畫宣傳等方式,來引導用戶關注公司服務號。

天助網(wǎng)易站通有一個h5的場景動畫,http://eqxiu.com/s/xsyonUcW,僅用參考。

用戶關注了服務號后, 進入微信界面,如圖圖1。

當用戶點擊“我要推薦客戶”,錄入有需求用戶信息,成為我們銷售紅娘。

點擊“我推薦的客戶”,可以查看已成功推薦的客戶信息,以及跟蹤狀態(tài),如圖6

圖6   我推薦的客戶

 

四、如何查看銷售紅娘數(shù)據(jù)

銷售紅娘的客戶信息與天助網(wǎng)CRM系統(tǒng)相通,客戶具有唯一性,在crm系統(tǒng)里,客戶——推薦客戶列表,查看紅娘推薦的客戶,從而進行客戶信息完善,如圖7。也可以登錄天助網(wǎng)業(yè)務平臺微信企業(yè)號,銷售紅娘那里完善客戶信息,如圖8。

圖7   推薦客戶列表

圖8    銷售紅娘